Zwroty i reklamacje

Odstąpienie  od  umowy

    1. Konsument,  który  zawarł  umowę  na  odległość,  może  w  terminie  14  dni  kalendarzowych  odstąpić  od  niej  bez  podawania  przyczyny  i  bez  ponoszenia  kosztów  z  wyjątkiem  kosztów  określonych  w  art.33,  art.34  ust.2  i  art.35  ustawy  o  prawach  konsumenta.  Do  zachowania  terminu  wystarczy  wysłać  oświadczenie  przed  jego  upływem.  Oświadczenie  o  odstąpieniu  od  umowy  może  zostać  złożone  drogą  elektroniczną  na  adres  info@malolata.com  lub  pisemnie  na  adres siedziby firmy.
    2. Bieg  terminu  na  odstąpienie  od  umowy  rozpoczyna  się  z  chwilą  otrzymania  odzieży
    3. Kupujący  ponosi  bezpośredni  koszt  dostarczenia  odzieży  do  sprzedawcy
    4. Konsument  ma  obowiązek  zwrócić  odzież  sprzedającemu  niezwłocznie,  jednak  nie  później  niż  14  dni  od  dnia,  w  którym  odstąpił  od  umowy.
    5. Sprzedawca  ma  obowiązek  niezwłocznie,  nie  później  niż  14  dni  kalendarzowych  od  dnia  otrzymania  oświadczeni  konsumenta  o  odstąpieniu  od  umowy,  zwrócić  mu  wszystkie  dokonane  przez  niego  płatności.  Może  jednak  wstrzymać  się  ze  zwrotem  płatności  do  momentu  otrzymania  zwracanego  towaru  lub  dostarczenia  przez  konsumenta  dowodu  jego  nadania.

REKLAMACJE

    1. Sprzedawca  zobowiązuje  się  do  dostarczenia  towaru  bez  wad.
    2. Reklamacje  można  zgłaszać  drogą  elektroniczną  na  adres  info@malolata.com  lub  pisemnie  na  adres  siedziby firmy.
    3. Reklamacja  zostanie  rozstrzygnięta  w  ciągu  14  dni.

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl