Regulamin
WARUNKI  ZAKUPU  W  SKLEPIE  INTERNETOWYM
 
 I. Zamówienia

    1. Przedmiotem działalności sklepu internetowego jest sprzedaż odzieży dziecięcej.
    2.Sklep  internetowy  dostępny  pod  adresem  www.malolata.com  prowadzony  jest  przez  Zakład Konfekcji Dziecięcej "Małolata" Joanna Kaucz NIP: 9490028848 ul. Warszawska 125,42-200 Częstochowa
    3.Zamówienia  w  Sklepie  on-line  przyjmowane  są  drogą  elektroniczną  na  wypełnionym  formularzu
    4.Zamawiający  informowany  jest  o  statusie  zamówienia  pocztą  elektroniczną.
    5.W  przypadku  braku  zamawianego  towaru  w  magazynie  Zamawiający  będzie  o  tym  informowany  telefonicznie  lub  pocztą  elektroniczną.
    6.Ceny  produktów  w  Sklepie  on-line  zawierają  podatek   VAT.
    7.Towar  zamówiony  wysyłamy  na  teren  Polski.

 II. Realizacja  zamówień

    1.Wysyłka  towaru  następuje  w  ciągu  2 dni roboczych  od  momentu  złożenia  zamówienia (za pobraniem)  oraz dwóch dni  roboczych  od  momentu  zaksięgowania  wpłaty  (przedpłata).

 III. Formy  i  termin   płatności

    1.Pobranie (płatność  u  doręczyciela  przy  odbiorze  przesyłki).

    2. Przelew online - płatności SHOPER.
    - Podmiotem świadczącym obsługę płatności online drogą elektroniczną jest Blue Media S.A.
 
    3. Przelew tradycyjny ING 83 1050 1142 1000 0022 3483 8361

IV. Koszty  dostawy

    1.Przesyłki  z  zakupionym  towarem  wysyłamy  firmą  kurierską.
       Koszt  przesyłki:               
                  przedpłata  -  17 zł
                  pobranie    -   21 zł
          
    2. Przy  zamówieniach  powyżej  200 zł  koszty  przesyłki  ponosi  firma  "MAŁOLATA".
    3. Koszty  dostawy  dotyczą  jednej  wysyłki  w której może znajdować się maksymalnie 10 przedmiotów.

 V. Wymiana

    1. Wymiana  zakupionego  towaru  (niewłaściwy  rozmiar, model)  jest  możliwa.
    2. Przed  wymianą  należy  skontaktować  się  ze  sprzedawcą.

 VI. Reklamacje

    1. Sprzedawca  zobowiązuje  się  do  dostarczenia  towaru  bez  wad.
    2. Reklamacje  można  zgłaszać  drogą  elektroniczną  na  adres  info@malolata.com  lub  pisemnie  na  adres  siedziby firmy.
    3. Reklamacja  zostanie  rozstrzygnięta  w  ciągu  14  dni.

 VII. Odstąpienie  od  umowy

    1. Konsument,  który  zawarł  umowę  na  odległość,  może  w  terminie  14  dni  kalendarzowych  odstąpić  od  niej  bez  podawania  przyczyny  i  bez  ponoszenia  kosztów  z  wyjątkiem  kosztów  określonych  w  art.33,  art.34  ust.2  i  art.35  ustawy  o  prawach  konsumenta.  Do  zachowania  terminu  wystarczy  wysłać  oświadczenie  przed  jego  upływem.  Oświadczenie  o  odstąpieniu  od  umowy  może  zostać  złożone  drogą  elektroniczną  na  adres  info@malolata.com  lub  pisemnie  na  adres siedziby firmy.
    2. Bieg  terminu  na  odstąpienie  od  umowy  rozpoczyna  się  z  chwilą  otrzymania  towaru.
    3. Kupujący  ponosi  bezpośredni  koszt  dostarczenia  odzieży  do  sprzedawcy.
    4. Konsument  ma  obowiązek  zwrócić  odzież  sprzedającemu  niezwłocznie,  jednak  nie  później  niż  14  dni  od  dnia,  w  którym  odstąpił  od  umowy.
    5. Sprzedawca  ma  obowiązek  niezwłocznie,  nie  później  niż  14  dni  kalendarzowych  od  dnia  otrzymania  oświadczeni  konsumenta  o  odstąpieniu  od  umowy,  zwrócić  mu  wszystkie  dokonane  przez  niego  płatności.  Może  jednak  wstrzymać  się  ze  zwrotem  płatności  do  momentu  otrzymania  zwracanego  towaru  lub  dostarczenia  przez  konsumenta  dowodu  jego  nadania.

Formularz odstąpienia od umowy można pobrać tutaj.

Jeżeli chcesz poinformować nas o odstąpieniu od umowy napisz do nas.

 VIII. Pozasądowe  sposoby  rozpatrywania  reklamacji

    1. Klient  posiada  możliwość  skorzystania  z  pozasądowych  sposobów  rozpatrywania  reklamacji  i  dochodzenia  roszczeń.
    2. Szczegółowe  informacje  dotyczące  możliwości  skorzystania  przez  Konsumenta  z  pozasądowych  sposobów  rozpatrywania  reklamacji  i  dochodzenia  roszczeń  oraz  zasad  dostępu  do  tych  procedur  dostępne  są  w  siedzibach  oraz  na  stronach  internetowych  rzeczników  konsumentów, Inspekcji  Handlowych  oraz  Urzędu  Ochrony  Konkurencji  i  Konsumentów.

 IX. Postanowienia  końcowe

    W  celu  lepszej  współpracy  prosimy  o  prawidłowe  wypełnianie  formularzy  zamówienia  (numer  telefonu, adres  e-mail, adres  dostarczenia  przesyłki).
    W  razie  wątpliwości  i  zapytań  prosimy  o  kontakt  pod  numer  telefonu  695 320 777  lub  e-mail  info@malolata.com
    Sprzedający  zobowiązuje  się  do  ochrony  danych  zgodnie  z  ustawą  o  ochronie  danych  osobowych  z  dnia  29.08.1997 r. (Dz.U.1997 nr 133 p.833)
    W  sprawach  spornych  mają  zastosowanie  przepisy  Kodeksu  Cywilnego  oraz  innych  ustaw  i  rozporządzeń .
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl